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ota运营Facebook财报电话会议实录:在隐私保护上投资巨大

腾讯科技讯 10月31日消息 Facebook(纳斯达克证券代码:FB)周四发布了该公司截至2019年9月30日的第三季度财务报表。财报显示,ota运营Facebook第三季度总营收为173.83亿美元,同比增长28%;归属于Facebook的净利润为60.91亿美元,较去年同期的51.37亿美元增长19%。截至2019年9月30日,Facebook的平均月度活跃用户人数为24.5亿人,同比增长8%。

财报发布后,Facebook董事长兼首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)、首席运营官谢丽尔·桑德博格(Sheryl Sandberg)和首席财务官大卫·韦纳(David Wehner)出席了财报电话会议,并现场回答了分析师提问。

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以下为Facebook财报电话会议实录:

JP Morgan分析师:首先,能否帮大家更好地理解第四季度的营收以及产品上的提升情况,以及在精准投放广告方面遇到的挑战?另外,能否谈一下Instagram Shopping(购物功能)目前的进展情况,以及随着第四季度的到来,你们觉得这一功能是否会扩大投放市场?

大卫·韦纳:好的。关于第四季度的展望,我们正在进行一系列产品的优化工程,以及我们还新增了Auction(拍卖)功能,这将起到一定的作用,我对此感到异常兴奋。另外,我们在IG Feed(Instagram推送)和Stories(限时动态)增加了广告的投放量。

据我了解,权利巅峰这些都是和第四季度表现紧密相关的因素,我们预计2020年年度营收增长放缓的情况会大大改善。此外,在第四季度,从长远角度来看,我们确实将继续面临精准投放广告方面的挑战和颓势,以及那些我之前就提到的三大因素。

法规格局在不断演变,大家也知道,比如,GDPR(欧盟通用数据保护条例)开始生效,我们有看到一些用户选择“不允许”Facebook获取他们的一些联系人信息和(出于精准投放广告目的我们所需的)网站浏览记录。

第二个因素是,我们有发现,移动平台正在朝着保护隐私的方向发展,这可能会影响到广告投放的精准程度,而广告的投放会变得更加困难。

第三点是,我们正在对我们自己的产品进行更新换代,我们刚刚发布了一个新的产品,叫做OFA(Off-Facebook Activity),道具屋经营妙方是用来让用户看到他们自己的哪些活动记录或数据被存储在Facebook平台上。我有发现,这三个因素还会继续带来其影响。但是,总体来说还是利好的。

谢丽尔·桑德博格:我来回答Instagram Shopping(Instagram购物)相关的问题。从长远角度来看,我们认为这是巨大的机遇。因为超过9成的Instagram用户都至少关注一家或关注超过一家企业的账号。但是,这个购物功能还处于非常早期的阶段,我们正在努力提升该产品的性能,而且这个功能还是相当小的一个模块。

我们在第三季度开始了对Shopping Ads(购物广告)的测试,这个功能的基本概念是,用户可以通过广告进行产品描述页面的浏览,然后,他们可以直接进入到广告主的移动销售平台进行购买。但是,再次强调,我们有一些有趣的产品,同时,它们还很新。

总体上,我们在广告上花的精力并不在Instagram这个应用上,而是在Facebook这个应用和所有我们的产品上,而目标是,让他们变得更加方便、更容易被用户所接受、安全,让我们的用户以及企业更便捷地通过这些产品进行浏览、发现、购买以及销售。我认为,在可以预见到的未来,我们将仍然保持这样一个地位,Facebook的产品仍将是人们爱逛的一个网上平台,这将是推动我们公司业务的最强大的动力。

美林银行分析师:能不能谈谈你们发布的Watch Tab(观看),你们专业的策略及其将对营收带来的影响?另外,关于你们的员工人数的增长在加快,能不能谈谈你们在明年将在哪些业务增加员工的数量?

马克·扎克伯格:我非常乐于分享关于Watch Tab(观看)的相关信息,但是其实我们在这一块没什么新的消息可以跟大家分享。但是,总体来讲,我们发布了这一功能,我们发布这个功能也就一年时间,其实我们主要是想首先确保,这一功能给我们的用户带来价值。

我们主要关注的是,我们将一些优秀的内容呈现给很多人,然后,我们必须保持一定的信心,我们要确信,人们会发现这个东西有用,他们会继续用这个功能,并多次访问这一功能。目前Watch(观看)这一块进展还是不错的,我们目前还在对这一产品进行进一步的改善和发展。

至于其高端内容,大家应该这么来看这件事,目前还处于营销阶段,很多人第一次接触到这个功能,有些内容是大家整段都很喜欢的,他们看到这些优质的内容,他们尝试这种相当好的体验,然后他们会再回来访问很多次,去发现更多优质的、有价值的内容,而这些内容是新闻里并没有被太多提到的内容。这是大家考虑这件事的正确的方向。

大卫·韦纳:在2020年展望中,关于人员数量的增长、以及其他成本的增长,可能基础设施建设也是一大因素,近几年的资本性支出以主营业务成本的形式呈现出来,这也是上涨的一大因素。我们计划在2020年加快人员数量的增长,这将主要用在公司的主要部门上,其中包括隐私保护、安全和运营的稳固性。

我们在与产品开发和符合FTC(联邦贸易委员会)协定相关的隐私保护上投资巨大,我们也将继续在创新上投入大量的资本,其中包括开发Instagram相关产品、提升Instagram的性能以及AR&VR(增强现实和虚拟现实),这些是成本增长的主要因素。另外,我们正在加大与人员数量无关的支出,比如市场营销,当然,这些也取决于最终的进展。

(不断更新中……)

来源:      时间:2019-11-01 20:23